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網絡體驗差
網絡的穩定性、安全性及響應速度等方面的問題，都易導致客戶體驗差，從而引發投訴，導致入住率下降
運營效率低
多數酒店的線上訂單主要通過人工處理，需要花費大量時間統計分配，效率較低。同時酒店還需要對訂單進行狀態跟蹤、轉化分析等
內部管理困難
內部員工溝通管理成本較高，如難以及時聯系安排后勤，安保人員等，造成客戶體驗感下降，且工作任務難以量化
部署維護困難
由于酒店門店地理位置分散，設備數量較大，設備的資產管理非常復雜，應用安裝、更新維護的成本過高
智慧營銷
精準推送，增強目標客戶粘性，提供精細化服務，降低運營成本，提高會員體驗
智慧服務
個性化服務，先于客人發現問題并及時解決，提高服務質量，提升核心競爭力
智慧管理
降低能耗，科學管理，節能安防，提升管理效率
跨業態協同管理
支持集團型企業跨業態連鎖發展，開通跨業態、跨地區、跨店靈活結算、門店管理等功能。涵蓋多種店鋪經營數據分析功能，滿足酒店統一、智能化管理需求
儲值消費一卡通
采用銀行安全架構設計，提高儲值卡安全性。深度有效綁定客戶，回籠資金。會員可在企業旗下所有消費點進行刷卡消費，有效打破不同業態的消費壁壘
服務計劃智能化
支持實時短信提醒、自動發送短信等功能，提高會員體驗。提供會員來電自動彈屏功能，服務人員可在第一時間掌握會員信息、消費記錄等情況，提供精細化服務
免費優化升級
不斷研發新功能進行優化升級，以滿足客戶的發展需求，一次簽約，終身服務
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